Verzenden
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen één tot drie werkdagen verzonden nadat de betaling is ontvangen. De levering gebeurt via een externe vervoerder. De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen in uitzonderlijke gevallen afwijken. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.
Retourneren
Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Dan kun je deze binnen veertien dagen na ontvangst retourneren. Om een retour aan te melden, vragen wij je om vooraf contact met ons op te nemen via e-mail op info@futbolista.be. Vermeld hierbij je ordernummer en het product dat je wilt retourneren. Na ontvangst van je bericht sturen wij je de verdere retourinstructies toe.
Het product dient ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd te zijn en in de originele verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders is overeengekomen. Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen veertien dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.